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Informativa sul trattamento dei dati personali
Velora Real Estate · in vigore dal 27 ottobre 2026
Questa informativa, resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), spiega quali dati personali tratta il sito Velora Real Estate, per quali finalità, su quale base giuridica e quali diritti Le spettano. Si applica inoltre il Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196, come modificato dal D.Lgs. 10 agosto 2018, n. 101).
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei Suoi dati personali è Velora Real Estate («noi»). Per qualsiasi questione relativa ai Suoi dati può contattarci tramite il modulo di contatto di questo sito, indicando «Dati personali» nel messaggio. Rispondiamo senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dal ricevimento della richiesta.
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Modulo di contatto
Quando invia una richiesta, trattiamo i dati che inserisce: nome, società, indirizzo e-mail, numero di unità, località del progetto (facoltativa) e il Suo messaggio, oltre alla data di invio e alla versione linguistica della pagina.
- Finalità: rispondere alla Sua richiesta e preparare una proposta.
- Base giuridica: misure precontrattuali adottate su Sua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR). La casella selezionata nel modulo conferma di aver letto la presente informativa.
- Natura del conferimento: il conferimento dei dati è facoltativo, ma senza indirizzo e-mail non possiamo risponderLe.
- Modalità del trattamento: i dati sono trattati con strumenti elettronici, esclusivamente da persone autorizzate e con misure di sicurezza adeguate.
- Periodo di conservazione: fino alla conclusione della corrispondenza e poi al massimo 12 mesi dall’ultimo contatto. La copia della richiesta sul server viene cancellata automaticamente dopo 12 mesi. Se viene concluso un contratto, conserviamo i dati per i periodi previsti dalla normativa fiscale e contabile.
- Prevenzione degli abusi: conserviamo un’impronta (hash) pseudonimizzata e non reversibile del Suo indirizzo IP e limitiamo il numero di invii per indirizzo, sulla base del nostro legittimo interesse alla sicurezza del modulo (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).
Destinatari e trasferimenti
Ci avvaliamo di fornitori che trattano i dati esclusivamente su nostra istruzione, in qualità di responsabili del trattamento (art. 28 GDPR):
- Fornitore di hosting — server su cui funzionano il sito e il modulo, situato in Canada. Il Canada è oggetto di una decisione di adeguatezza della Commissione europea (decisione 2002/2/CE; art. 45 GDPR).
- Servizio di invio e-mail stabilito nell’UE — ci inoltra la notifica di una nuova richiesta.
- Fornitore della casella di posta — casella che riceve tali notifiche. Il fornitore può trasferire dati negli Stati Uniti sulla base della decisione di adeguatezza relativa al quadro UE-USA per la protezione dei dati (Data Privacy Framework; art. 45 GDPR).
I dati non sono oggetto di diffusione, né vengono venduti o comunicati a terzi per finalità di marketing. L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento è disponibile su richiesta.
Dati di navigazione (log del server)
I sistemi informatici che gestiscono il sito acquisiscono automaticamente, nel corso del normale funzionamento, alcuni dati tecnici legati all’uso dei protocolli di comunicazione di Internet: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta e informazioni sul browser. Tali dati sono trattati per garantire il funzionamento e la sicurezza del sito (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR — legittimo interesse), sono conservati solo per il tempo necessario a tali finalità e non vengono incrociati con altri dati.
Cookie e memorizzazione nel browser
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I Suoi diritti
In qualità di interessato, Lei ha il diritto di accesso ai dati (art. 15 GDPR), di rettifica (art. 16), di cancellazione (art. 17), di limitazione del trattamento (art. 18) e alla portabilità dei dati (art. 20). L’esercizio dei diritti è gratuito; qualora sussistano ragionevoli dubbi sulla Sua identità, potremo chiederLe le informazioni necessarie a confermarla.
Diritto di opposizione (art. 21 GDPR): può opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, al trattamento basato sul nostro legittimo interesse (dati di navigazione, protezione del modulo dagli abusi). È sufficiente un messaggio tramite il modulo di contatto.
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Normativa italiana
Oltre al GDPR si applica il Codice privacy (D.Lgs. 196/2003). In caso di decesso, i diritti di cui agli articoli da 15 a 22 GDPR riferiti ai Suoi dati possono essere esercitati da chi ha un interesse proprio o agisce a Sua tutela o per ragioni familiari meritevoli di protezione, salvo Suo divieto espresso (art. 2-terdecies del Codice).
Modifiche
La presente informativa potrà essere aggiornata qualora cambino le modalità di trattamento; la data di entrata in vigore indicata in alto si riferisce alla versione vigente. Si vedano anche le condizioni d’uso.