Polityka prywatności i cookies

Velora Real Estate · obowiązuje od 24.10.2026

Ten dokument wyjaśnia, jakie dane zbieramy na stronie Velora Real Estate, w jakim celu i jakie masz prawa. Piszemy prostym językiem — bez zbędnych formułek.

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Velora Real Estate (dalej: „my”). We wszystkich sprawach dotyczących danych skontaktujesz się z nami przez formularz kontaktowy — w treści napisz „Dane osobowe”. Odpowiadamy niezwłocznie, najpóźniej w ciągu miesiąca.

Formularz kontaktowy

Gdy wysyłasz zapytanie, przetwarzamy podane przez Ciebie dane: imię, nazwę firmy, adres e-mail, liczbę lokali i treść wiadomości.

Cel: odpowiedź na zapytanie i przygotowanie propozycji współpracy.
Podstawa: działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Zaznaczenie pola w formularzu potwierdza, że zapoznałeś się z tą polityką.
Dobrowolność: podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie możemy odpowiedzieć.
Okres przechowywania: do zakończenia korespondencji, a następnie maksymalnie 12 miesięcy od ostatniego kontaktu (na wypadek powrotu do rozmowy). Kopia zgłoszenia na serwerze jest usuwana automatycznie po 12 miesiącach. Jeśli zawrzemy umowę, dane przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
Ochrona przed nadużyciami: zapisujemy jednokierunkowy skrót (hash) adresu IP i ograniczamy liczbę zgłoszeń z jednego adresu — w ramach prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Skrótu nie da się odwrócić do adresu IP.

Komu powierzamy dane

Korzystamy z usług zaufanych dostawców, którzy przetwarzają dane wyłącznie na nasze polecenie:

Dostawca	Rola
OVH Hosting Inc.	Serwer, na którym działa strona (centrum danych w Kanadzie — kraj objęty decyzją Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych — przekazanie na podstawie art. 45 RODO, decyzja 2002/2/WE)
Sendinblue SAS (Brevo), Francja	Wysłanie nam powiadomienia e-mail o nowym zgłoszeniu
Google Ireland Ltd	Skrzynka pocztowa, do której trafiają powiadomienia; Google może przekazywać dane do USA na podstawie decyzji EU-US Data Privacy Framework

Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich w celach marketingowych.

Logi serwera

Przy każdym wejściu na stronę serwer automatycznie zapisuje dane techniczne: adres IP, datę i godzinę, adres otwieranej podstrony oraz informację o przeglądarce. Służą one prawidłowemu działaniu i bezpieczeństwu strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes) i są przechowywane tylko przez czas potrzebny do tych celów. Nie łączymy ich z innymi danymi.

Cookies i pamięć przeglądarki

Strona nie używa plików cookies, pikseli reklamowych ani wtyczek mediów społecznościowych. Czcionki i biblioteki są udostępniane z naszego serwera — strona nie łączy się z serwisami zewnętrznymi (np. Google Fonts). Dlatego nie wyświetlamy banera zgody na cookies.

Wersja językowa jest wybierana automatycznie na podstawie ustawień języka Twojej przeglądarki, a gdy nie są one jednoznaczne — jej strefy czasowej; nie korzystamy z żadnej usługi lokalizacji. Tylko jeśli sam wybierzesz język w menu języków, strona zapisuje ten wybór w pamięci lokalnej przeglądarki (wpis „lang_pref”, np. „de”), aby przy następnej wizycie otworzyć się w tym języku. Wpis nie zawiera żadnego identyfikatora, nie jest przesyłany do nas i pozostaje, dopóki go nie usuniesz w ustawieniach przeglądarki. Zapisanie wybranego języka jest niezbędne do działania funkcji, o którą wyraźnie prosisz, dlatego nie wymaga zgody.

Linki do zewnętrznych serwisów (np. map) otwierają się dopiero po kliknięciu i podlegają politykom tych serwisów.

Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia danych.

Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO): w każdej chwili możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie (logi serwera, ochrona formularza przed nadużyciami). Wystarczy wiadomość przez formularz kontaktowy.

Przysługuje Ci także skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu.

Zmiany polityki

Gdy zmieni się sposób przetwarzania danych (np. dodamy nowe narzędzie), zaktualizujemy ten dokument i datę jego obowiązywania. Zobacz też regulamin serwisu.