Integritetspolicy

Velora Real Estate · gäller från och med den 27 oktober 2026

Den här policyn förklarar vilka personuppgifter webbplatsen Velora Real Estate behandlar, för vilka ändamål, med vilken rättslig grund och vilka rättigheter du har. Den bygger på dataskyddsförordningen (GDPR, förordning (EU) 2016/679) och den svenska dataskyddslagen (2018:218).

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter är Velora Real Estate (”vi”). I alla frågor som rör dina uppgifter kontaktar du oss via kontaktformuläret på denna webbplats och skriver ”Personuppgifter” i meddelandet. Vi svarar utan onödigt dröjsmål och senast inom en månad.

Har du frågor om dina uppgifter eller vill utöva dina rättigheter, använd kontaktformuläret och skriv ”Personuppgifter” i meddelandet. Vi svarar utan onödigt dröjsmål och senast inom en månad.

Kontaktformulär

När du skickar en förfrågan behandlar vi de uppgifter du fyller i: namn, företag, e-postadress, antal bostäder, projektets plats (valfritt) och ditt meddelande, samt datum för förfrågan och sidans språkversion.

• Ändamål: att besvara din förfrågan och ta fram ett förslag.
• Rättslig grund: åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås (artikel 6.1 b i GDPR). Krysset i formuläret bekräftar att du har läst den här policyn.
• Frivillighet: det är frivilligt att lämna uppgifter, men utan e-postadress kan vi inte svara.
• Lagringstid: tills korrespondensen är avslutad och därefter högst 12 månader från den senaste kontakten. Kopian av förfrågan på servern raderas automatiskt efter 12 månader. Om ett avtal ingås sparar vi uppgifterna så länge skatte- och bokföringsreglerna kräver.
• Skydd mot missbruk: vi sparar en pseudonymiserad envägshash av din IP-adress och begränsar antalet förfrågningar per adress, med stöd av en intresseavvägning – vårt berättigade intresse av att skydda formuläret (artikel 6.1 f i GDPR).

Mottagare och överföringar

Vi anlitar leverantörer som endast behandlar uppgifter enligt våra instruktioner med stöd av ett personuppgiftsbiträdesavtal (artikel 28 i GDPR):

• Webbhotell — servern där webbplatsen och formuläret körs, placerad i Kanada. För Kanada finns ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen (beslut 2002/2/EG; artikel 45 i GDPR).
• E-posttjänst etablerad i EU — skickar oss en avisering om en ny förfrågan.
• Leverantör av e-postlådan — e-postlådan som tar emot aviseringarna. Leverantören kan överföra uppgifter till USA med stöd av beslutet om adekvat skyddsnivå för EU–USA Data Privacy Framework (artikel 45 i GDPR).

Vi säljer inte personuppgifter och delar dem inte för marknadsföring. Leverantörernas namn lämnas på begäran.

Serverloggar

Vid varje besök registrerar servern automatiskt tekniska uppgifter: IP-adress, datum och tid, vilken sida som efterfrågas och information om webbläsaren. Uppgifterna används för att driva och skydda webbplatsen (artikel 6.1 f i GDPR — berättigat intresse efter en intresseavvägning) och sparas inte längre än vad som behövs för dessa ändamål. Vi samkör dem inte med andra uppgifter.

Kakor och lagring i webbläsaren

Webbplatsen använder inga kakor (cookies), reklampixlar eller insticksprogram för sociala medier. Typsnitt och skript hämtas från våra egna servrar; ingen anslutning görs till tredjepartstjänster som Google Fonts. Därför visas ingen cookie-banner.

Språkversionen väljs automatiskt utifrån webbläsarens språkinställningar och, om de inte är entydiga, utifrån dess tidszon; ingen platstjänst används. Endast om du själv väljer ett språk i språkmenyn sparar webbplatsen valet i webbläsarens lokala lagring (posten ”lang_pref”, t.ex. ”sv”), så att webbplatsen öppnas på det språket vid ditt nästa besök. Posten innehåller ingen identifierare, skickas inte till oss och finns kvar tills du raderar den i webbläsarens inställningar.

Lagring av uppgifter i din terminalutrustning regleras av lagen (2022:482) om elektronisk kommunikation. Webbplatsen använder inga kakor; den enda uppgift som lagras, det språk du själv har valt, är nödvändig för att tillhandahålla den funktion du uttryckligen har begärt, och därför begär vi inget samtycke för den. Länkar till externa tjänster öppnas först när du klickar och omfattas av dessa tjänsters villkor.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till dina personuppgifter, ett så kallat registerutdrag (artikel 15 i GDPR), samt rätt till rättelse (artikel 16), radering (artikel 17), begränsning av behandlingen (artikel 18) och dataportabilitet (artikel 20). Det kostar ingenting att utöva dina rättigheter. Vi kan behöva be dig bekräfta din identitet innan vi lämnar ut uppgifter, så att de inte hamnar hos fel person.

Rätt att invända (artikel 21 i GDPR): du kan när som helst, av skäl som hänför sig till din specifika situation, invända mot behandling som grundas på vårt berättigade intresse (serverloggar, skydd av formuläret mot missbruk). Det räcker med ett meddelande via kontaktformuläret.

Om du är missnöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att först kontakta oss. Du har alltid rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY, imy.se) eller till tillsynsmyndigheten i det EU-/EES-land där du bor eller arbetar eller där den påstådda överträdelsen har skett (artikel 77 i GDPR). Behörig myndighet för den som driver webbplatsen är den polska dataskyddsmyndigheten (UODO, uodo.gov.pl).

Vi fattar inga beslut som enbart grundas på automatiserad behandling, inklusive profilering (artikel 22 i GDPR).

Svensk lagstiftning

Utöver GDPR gäller lagen (2018:218) med kompletterande bestämmelser till EU:s dataskyddsförordning (dataskyddslagen). Tillsynsmyndighet i Sverige är Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Ändringar

Om sättet vi behandlar personuppgifter på ändras uppdaterar vi den här policyn och datumet då den började gälla. Se även användarvillkoren.